Trong hệ thống vận hành một tòa nhà chung cư, Ban quản trị (BQT) và đơn vị quản lý vận hành (ĐVQLVH) là hai bộ phận giữ vai trò trọng yếu, đảm bảo cho cuộc sống của cư dân diễn ra an toàn, văn minh và hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều người vẫn dễ nhầm lẫn giữa hai khái niệm này. Vậy BQT và ĐVQLVH khác nhau như thế nào?
🔹 1. Ban Quản Trị Chung Cư Là Ai?
Ban quản trị là đại diện hợp pháp của cư dân, được bầu ra thông qua hội nghị nhà chung cư. Nhiệm vụ chính của BQT là:
-
Đại diện cho cư dân làm việc với chủ đầu tư, đơn vị quản lý vận hành và các cơ quan chức năng.
-
Quản lý, giám sát việc thu – chi kinh phí bảo trì phần sở hữu chung.
-
Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cư dân và đảm bảo các quy định chung cư được thực hiện nghiêm túc.
👉 Nói cách khác, BQT là “người đại diện” của cư dân trong mọi vấn đề liên quan đến quyền và nghĩa vụ trong tòa nhà.
🔹 2. Đơn Vị Quản Lý Vận Hành Là Ai?
Đơn vị quản lý vận hành là tổ chức chuyên nghiệp được thuê để đảm nhiệm công việc vận hành, bảo trì, bảo dưỡng, vệ sinh, an ninh, PCCC và chăm sóc hạ tầng kỹ thuật của tòa nhà.
Các nhiệm vụ chính bao gồm:
-
Vận hành hệ thống kỹ thuật (điện, nước, thang máy, camera, PCCC…).
-
Tổ chức đội ngũ bảo vệ, vệ sinh, lễ tân, kỹ thuật.
-
Ứng phó sự cố, đảm bảo an toàn và an ninh chung cư.
-
Báo cáo, phối hợp chặt chẽ với Ban quản trị và cư dân để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
👉 Đơn vị quản lý vận hành là “người thực hiện” – biến các quy định và mong muốn của cư dân thành hành động cụ thể.
🔹 3. Mối Quan Hệ Giữa BQT Và ĐVQLVH
-
BQT là bên thuê, còn ĐVQLVH là bên cung cấp dịch vụ.
-
BQT có quyền giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của đơn vị quản lý.
-
ĐVQLVH chịu trách nhiệm báo cáo thường xuyên và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Sự phối hợp nhịp nhàng giữa hai bên sẽ giúp chung cư hoạt động ổn định, minh bạch và chuyên nghiệp hơn.
🔹 4. Làm Thế Nào Để Quản Lý Chung Cư Hiệu Quả?
Doanh nghiệp nên lựa chọn đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và năng lực thực tế trong lĩnh vực nhà ở, thương mại. Một đơn vị tốt sẽ giúp tiết kiệm chi phí, tăng tuổi thọ công trình và nâng cao sự hài lòng của cư dân.
💼 Dịch vụ quản lý vận hành chuyên nghiệp tại Hải Phòng – LEXICO
Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và vận hành chung cư tại Hải Phòng, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lê Xi (LEXICO) tự hào là đối tác tin cậy của nhiều chủ đầu tư và Ban quản trị.
Chúng tôi mang đến giải pháp vận hành toàn diện, minh bạch, tận tâm và chuyên nghiệp.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LÊ XI
📞 Hotline: 0906.182.555 – Thùy Dung (Mrs. Lisa)
📧 Email: thuydung.lexico@gmail.com
🌐 Website: www.lexico.com.vn
🏢 Trụ sở chính: Số 1/268 Bùi Thị Từ Nhiên, phường Đông Hải, Hải Phòng
